راهنمای کاربری کتاب جهش

فروشگاه اینترنتی کتاب جهش مرکز عرضه کتاب دانشگاهی ، منابع آزمون کارشناسی ارشد ، منابع آزمون دکتری ، منابع آزمون استخدامی ، منابع آزمون نظام مهندسی و کتاب عمومی ، رمان ، روانشناسی موفقیت ، کسب و کار ، کودکان و...است . دارای نماد اعتماد الکترونیکی مرکز توسعه تجارت ، عضو اتحادیه کسب وکارهای مجازی و رسانه دیجیتال می باشد ، تا مشتریان با خاطری آسوده ، خریدی مطمئن انجام دهند.

لطفا قبل از خرید محصولات، جهت عضویت در سایت اقدام نمایید

نحوه ثبت سفارش

از طریق ابزار جستجو که در قسمت بالای صفحات سایت موجود می باشد (اگر دقیقا می دانید چه کتابی را می خواهید درخواست دهید)

کافیست نام بخشی از کتاب و یا نویسنده و یا حتی انتشارات مورد نظر خود را در قسمت جستجو وارد کنید تا به صفحه مخصوص کتاب و یا نویسنده مورد نظر خود هدایت شوید.

از طریق دسته بندی نوار منو ، دراین بخش کتاب‌ها بر اساس موضوع، دسته‌بندی شده تا کاربران به راحتی به کتاب‌های مورد نیاز خودشان دسترسی پیدا کنند.

اگر از این دو طریق اقدام کردید و کتاب مورد نیاز شما بین کتاب های موجود در سایت ما نبود ، می توانید ابتدا با عضویت در سایت و سپس رفتن به قسمت در خواست کتاب ،‌درخواست خودتان را برای کتاب اعلام فرمایید تا تیم ما در اسرع وقت این کتاب را تهیه کند .

دسته بندی کتاب های موجود در سایت

کتاب دانشگاهی ، منابع آزمون کارشناسی ارشد ، منابع آزمون دکتری ( گروه فنی و مهندسی ، گروه علوم پایه و علوم اجتماعی و رفتاری ، گروه علوم انسانی ،‌گروه علوم کشاورزی و دامی و گروه هنر و معماری )

منابع آزمون استخدامی (آموزگار ابتدایی آموزش و پرورش ،‌ دبیری آموزش و پرورش ،‌ کلیه بانک ها ، قوه قضایه ، ‌رشته های پیراپزشکی و ... )

کتاب عمومی و رمان (ادبیات ، روانشناسی انگیزشی ،‌هنر ، پزشکی ،‌نفیس ،‌آشپزی ، مرجع ،‌مجلات )

کتاب بورس و کسب و کار ( بورس و اوراق بهادار ،‌ بازاریابی و فروش ،‌ کارآفرینی و کسب و کار ، مدیریت تحول و بهره وری )

سایر کتب (کمک آموزشی و کنکور ، کودک و نوجوان ، زبان های خارجی ، لاتین و افست و اورجینال ، علوم دفاعی و نظامی )

اضافه نمودن کالا به سبد خرید

پس از جستجوی کتاب مورد نظر در نوار جستجو یا دسته بندی های نوار منو ،‌ کافیست از قسمت تعداد ، با استفاده از علامت + و - تعداد کتاب مورد نیاز از هر کتاب دلخواه را مشخص کنید و روی دکمه سبز رنگ افزودن به سبد خرید بزنید. پس از افزودن محصولات در سبد خرید ، اگر در همان لحظه خرید نکنید محصولات در سبد خرید شما باقی خواهد ماند .

.پس از اضافه نمودن محصول مورد نظر به سبد خرید ، در قسمت بالای صفحه اصلی سایت ، روی آیکون سبد خرید ، تعداد محصول انتخابی برای شما نمایش داده خواهد شد

اگر روی این آیکون بزنید صفحه ای برای شما باز خواهد شد که می توانید محصولات انتخابی را همراه با جزئیات(تعداد محصول و قیمت کل و ...) ببینید.

این قسمت نیازمند آن است که شما از قبل در سایت عضویت داشته باشید،‌ یا به حساب کاربری خود وارد شده باشید .اگر عضو سایت نشده اید روی دکمه ی ثبت نام بزنید و اگر عضو شده اید روی دکمه ی ورود بزنید و وارد حساب کاربری خود شوید .

مراحل عضویت و خرید از فروشگاه کتاب جهش

برای ورود به فروشگاه اینترنتی کتاب جهش نیاز به شماره همراه می باشد.

-زدن دکمه ثبت نام

-ورود شماره همراه

-کد تایید ثبت نام، پیامک می شود و آن کد را می بایست در سایت وارد کنید

(لطفا تا 60 ثانیه منتظر باشید تا کد تایید به شماره همراه شما پیامک شود در غیر اینصورت دکمه ارسال مجدد کد تایید را بزنید و در صورت نیاز ، می توانید دکمه ی ویرایش شماره همراه را بزنید تا به صفحه ی قبل برگردید.)

-پس از زدن کد تایید به صفحه ثبت نام هدایت می‌شوید

دراین قسمت می بایست نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، رشته تحصیلی و رمز عبور و تکرار رمز عبور که حداقل 8رقم ( شامل عدد وحروف کوچک و بزرگ )می باشد را وارد نمایید. در صورت کامل بودن تمامی این موارد دکمه ی تکمیل ثبت نام را فشار دهید . دقت داشته باشید که تمامی فیلد ها باید پر شود . در صورت داشتن اشتباه در هر کدام از فیلدها به شما اخطار می دهد و اجازه ثبت نام داده نمی شود .(مثلا اگر ایمیل تکراری باشد یا تکرار رمز عبور اشتباه نوشته شده باشد)

بعد از یکبار ثبت نام در سایت ، برای ورود مجدد به سایت کافیست دکمه ی ورود را فشار دهید و با وارد کردن شماره تلفن همراه خود و رمز عبور به پنل کاربری خود دسترسی داشته باشید .

در صورت فراموش کردن رمز عبور لازم است برای بازیابی و رمزعبور جدید اقدام شود. عضویت در فروشگاه آنلاین جهش رایگان است. کاربران تنها پس از عضویت امکان خرید از سایت دارند.

فراموشی رمز ( بازیابی رمز عبور )

بعد از عضویت در سایت اگر رمز عبور خود را فراموش کردید یا به هر دلیلی خواستید رمز خود را تغییر دهید از قسمت ورود روی جمله ی رمز عبور را فراموش کرده ام (آبی رنگ)بزنید .

پس از این مراحل می توانید دوباره به سبد خرید خود بازگردید و روی دکمه ی تسویه حساب بزنید .

صفحه ی پرداخت برای شما باز می شود. در ابتدای صفحه چند فیلد خالی وجود دارد که باید به درستی کامل شوند که شامل نام و نام خانوادگی ، استان و شهر محل زندگی ، تلفن ، کدپستی و آدرس کامل می شود. این نکته را به خاطر داشته باشید که نام و نام خانوادگی خود را حتما فارسی وارد کنید و برای نوشتن آدرس دیگر نیازی به نوشتن استان و شهر ندارید چون در فیلد های بالاتر وارد کرده اید ، در قسمت کدپستی هم برای سهولت در ارسال بسته ی پستی ، ثبت کد پستی به صورت دقیق ضروری می باشد ، در صورتیکه آدرس شما فاقد کدپستی باشد ، حتما عدد 10رقمی 1111111111 را درج نمایید .

اگر خواستید آدرس به عنوان آدرس اصلی شما درج شود ، تیک انتخاب به عنوان آدرس اصلی را بزنید .

اگر احتیاج به ویرایش آدرس دارید در این قسمت می توانید با گزینه های

-ویرایش آدرس

-تغییر آدرس

این کار را انجام دهید .

اگر دارای کد تخفیف هستید ، آن را در فیلد مخصوص به خود وارد کنید.

در این مرحله روش ارسال کالا را مشخص کنید

-پست پیشتاز

-پست سفارشی

در مرحله ی بعد نحوه ی پرداخت را مشخص می کنید

-پرداخت آنلاین

-پرداخت درب محل(این گزینه فقط برای شهر تهران و محدوده های خاص می باشد)

اگر پرداخت آنلاین را انتخاب کنید ، دو درگاه پرداخت اینترنتی در پایین صفحه وجود دارد می توانید یکی از آن ها را انتخاب کنید. برای پر کردن این ناحیه حتما باید کارت شما عضو شبکه شتاب باشد و رمز پویا داشته باشید .

استراتژی فروشگاه اینترنتی کتاب جهش ، فراهم کردن بیشترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری می‌باشد. ما موفقیت خود را صرفاً در گرو رضایت مشتریان خود از طریق خرید اینترنتی کتاب جهش می دانیم، زیرا بر این باور هستیم که در دنیای امروز ، با وسایل ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده خواهد بود. مزیت های فروشگاه اینترنتی کتاب جهش : 1- دسته‌بندی دقیق کتاب ها براساس موضوع های مختلف 2- تجمیع با‌ارزش‌ترین ، معتبرین و به روزترین کتاب ها 3-مشاوره آنلاین جهت انتخاب برتر 4- روش‌های متعدد ارسال سریع و رایگان کتاب 4- سیستم پیگیری مرسوله‌های پستی 6- بسته‌بندی انحصاری مرسوله‌های پستی 7-ارایه کد تخفیف برای خریدهای بعدی 8- طرح جشنواره‌های خرید اینترنتی کتاب که همگی موجب صرفه‌جویی وقت مشتری در انتخاب خواهد شد در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط فروشگاه اینترنتی کتاب جهش ارائه خواهد شد، این امر نشان دهنده رویکردی جدید در فروشگاه اینترنتی کتاب جهش می باشد به طوری‌که مشتریان بدون هیچ دغدغه ،ارزشمندترین انتخاب خود را با خرید اینترنتی کتاب جهش داشته باشند.